Danh Mục Sản Phẩm
Danh mục bài viết

Hướng dẫn mua hàng

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI MUA HÀNG
Câu 1: Hàng hóa trên BALO4TEEN.COM có đảm bảo chất lượng và mẫu mã không? Sản phẩm ở ngoài có giống với hình chụp không?

Hàng hoá tại BALO4TEEN.COM luôn được cam kết và đảm bảo về chất lượng nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi mua hàng tại cửa hàng 

Sản phẩm bên ngoài và hình chụp là giống nhau. Các sản phẩm đều được ghi rõ các thông số về chất liệu, size, màu. Nếu thông tin không đúng các bạn có thể trả lại hàng và lấy tiền lại.

Bạn có thể tham khảo hình ảnh thật của khách hàng dùng sản phẩm và nhận xét tại facebook: https://www.facebook.com/baloteengiare

Câu 2: Tôi có thể mặc cả khi mua hàng không?

BALO4TEEN.COM luôn dành ra nhiều chế độ đãi ngộ hợp lý dành cho các khách hàng thân thiết. Ngoài các chương trình khuyến mãi hoặc chế độ riêng cho khách hàng thân thiết, chúng tôi chỉ bán sản phẩm với đúng giá đã được thông báo và niêm yết.

Câu 3: Tất cả hàng hoá trên website đều có sẵn hay phải order thời gian có hàng là bao lâu?

Nếu hàng có sẵn: Sau khi thanh toán, các bạn vui lòng gọi điện báo cho shop. Hàng sẽ được chuyển cho các bạn trong vòng 24h cho đến 72h tuỳ vào nơi bạn muốn nhận.

Nếu hàng không có sẵn, thời gian nhập lại hàng thông thường sẽ là: 

Áo thun: 2 ngày.
Balô in: 2 ngày.
Gối in: 2 ngày.

................................
(Lưu ý: ngày làm việc không tính thứ 7,CN. Nếu là mẫu thiết kế riêng + thêm 3 ngày)


Câu 4: Phí vận chuyển khi mua hàng sẽ thế nào?

BALO4TEEN.COM có chính sách ship hàng rất rẻ chỉ từ 15.000đ. Free ship HCM cho đơn hàng trị giá 500.000đ trở lên. Tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng và phương thức giao hàng mức ship sẽ khác nhau.

Khối lượng: balô lớn 600gr, balô nhỏ là 425gr các bạn có thể dễ dàng kiểm tra phí ship qua hotline: 0938.384.253 (Trí).

Câu 5: Tôi muốn mua hàng phải làm sao?

Khi bạn muốn mua một mặt hàng tại BALO4TEEN.COM, bạn có thể thực hiện mua theo 3 cách:

-Đến trực tiếp shop để mua hàng,82/16 đinh bộ lĩnh, p26, q Bình Thạnh, Tp.HCM (Thời gian làm việc: 9h – 21h tất cả các ngày trong tuần ). Chúng tôi rất hân hạnh và khuyến khích bạn đến trực tiếp để xem hàng.
 
-Đặt hàng qua website hoặc qua điện thoại (0977.175.128-0938.384.253). Tài khoản nếu chuyển tiền thanh toán trước:

        Tài khoản : Hoàng Thị Thanh Ngân – 0977.175.128
Ngân hàng Đông Á HCM, CN Bình Thạnh Hồ Chí Minh: 010-920-2232
Ngân hàng Vietcombank HCM, CN Bình Thạnh Hồ Chí Minh: 053-100-248-5642
Ngân hàng SACOMBANK CN bình thạnh, Hồ Chí Minh: 060143126253
 
-Giao hàng và thanh toán khi nhận hàng (COD).. Tư vấn: Ms.Ngân - 0977.175.128. Trí 0938.384.253
 

Câu 6: Tôi thanh toán rồi làm sao biết tiền của tôi BALO4TEEN.COM đã được nhận được ? Khi nào tôi nhận được hàng?

Khi bạn gửi tiền thành công, bạn vui lòng gọi điện hoặc nhắn tin vào số 0977.175.128 Ms.Ngân để  lấy thông tin của bạn và xác nhận xem đã nhận được tiền hay chưa. Shop sẽ liên hệ ngay với bạn sau khi nhận được tiền. Sau khi thanh toán, các bạn vui lòng gọi điện báo cho shop biết. Hàng sẽ được chuyển cho các bạn trong vòng 24h cho đến 72h tuỳ vào nơi bạn muốn nhận. 

BALO4TEEN.COM cam kết sẽ ngay lập tức liên hệ và chuyển hàng cho các bạn trong thời gian sớm nhất. Lợi ích của khách hàng luôn là tiêu chí hàng đầu của BALO4TEEN.COM

Câu 7: Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?

Đổi/trả hàng là một trong những quyền lợi của bạn khi mua hàng tại BALO4TEEN.COM: bạn có thể đổi hàng do khác size, khác màu… và các trường hợp khác lỗi phát sinh từ phía BALO4TEEN.COM.

Hàng được đổi phải đảm bảo còn mới 100% chưa được sử dụng. BALO4TEEN.COM không giải quyết các trường hợp đổi hàng đã sử dụng qua hoặc các trường hợp trả lại hàng ngoài qui định.

Câu 8: Trường hợp hàng hóa bị hư hỏng trong thời gian bảo hành thì tôi phải làm như thế nào?

Trong trường hợp mặt hàng bị hư hỏng trong thời gian bảo hành, bạn có thể gửi về cửa hàng theo địa chỉ 82/16 đinh bộ lĩnh,p26,q Bình Thạnh, Tp.HCM.

Câu 9: Shop có cửa hàng ở nơi khác không? Tôi muốn trở thành đại lý phân phối hàng của BALO4TEEN.COMt

Hiện tại công ty chỉ có 1 địa điểm tại TPHCM. Các tỉnh thành khác BALO4TEEN.COM sẽ mở rộng trong thời gian tới.

Tuy nhiên, các bạn có thể đặt hàng và thanh toán từ khắp các tỉnh thành ở Việt Nam, BALO4TEEN.COM đều có thể giao hàng tận tay các bạn.

Nếu bạn đang có ý định trở thành đại lý trực tiếp hoặc cộng tác viên xin vui lòng xem thông tin tại Điều khoản đại lý & Điều khoản cộng tác viên. Hoặc bạn có thể gọi số 0977.175.128 Ms.Ngân để được trợ giúp.

Câu 10: Tôi muốn nhận thông tin hàng mới và khuyến mãi của Balo4teen.com?

Bạn có thể đăng ký nhận tin mơí thông qua email, tin nhắn của bạn bằng cách đăng ký vào biểu mẫu này:

Đồng thời, mỗi tuần chúng tôi đều có chương trình khuyến mãi và tặng quà miễn phí cho khách hàng trên Fanpage. Bạn hãy nhấn Like page để tận hưởng những ưu đãi tuyệt vời này nhé ! https://www.facebook.com/baloteengiare
Sản Phẩm Liên Quan

Để lại bình luận